De flesta småföretag har redan en hemsida. Färre har en hemsida för företaget som faktiskt gör något: den syns när någon söker, den förklarar snabbt vad ni gör, och den får besökaren att ta kontakt istället för att stänga fliken. Skillnaden mellan de två är sällan design. Den ligger i vad sidorna innehåller, i vilken ordning informationen kommer, och om det finns en tydlig väg fram till kontaktformuläret.
Det här är alltså inte en text om typsnitt och färgscheman. Det är en genomgång av vad en hemsida för företag faktiskt behöver klara, oavsett om ni är två anställda eller en enskild firma.
Tre saker en hemsida till företag måste klara
Oavsett bransch har en hemsida för företag samma tre jobb att göra, i den här ordningen.
- Bli hittad. En besökare som söker på det ni gör ska hitta er, inte bara den som redan känner till namnet på företaget. Det gäller sökmotorer, men lika mycket att länken som delas i en grupp eller ett mejl faktiskt leder någonstans.
- Skapa förtroende på några sekunder. Besökaren vet inget om er sedan innan. Sidan måste snabbt visa vad ni gör, för vem, och att det finns ett riktigt företag bakom, inte bara en mall som ingen fyllt i.
- Få folk att höra av sig. En hemsida som inte leder till ett samtal, mejl eller ifyllt formulär har inte gjort sitt jobb, hur snygg den än är. Kontaktvägen ska synas på varje sida, inte gömmas längst ner.
Många hemsidor för småföretag löser bara den första punkten, om ens den. De ser ut som en digital broschyr som ingen läser klart, med text som beskriver företaget snarare än vad besökaren faktiskt får ut av att höra av sig.
Vilka sidor ett litet företag faktiskt behöver
En vanlig missuppfattning är att en webbplats för företag måste vara stor för att kännas seriös. Oftast räcker det med några få sidor som var och en svarar på en fråga besökaren redan har i huvudet. Så här kan strukturen se ut för de flesta småföretag, föreningar och enskilda firmor, upp till tio sidor:
| Sida | Vad den ska göra |
|---|---|
| Startsida | Säga vad ni gör, för vem, och vart man klickar för att komma vidare |
| Tjänster eller erbjudande | Beskriva vad som ingår, konkret, utan floskler |
| Om oss | Ge ett ansikte och en bakgrund, varför man ska välja er |
| Priser | Visa nivå på kostnad, även om det bara är "från"-priser |
| Exempel på jobb | Visa vad ni faktiskt levererat, i bild eller kort text |
| Vanliga frågor | Svara på det folk ändå skulle mejlat och frågat om |
| Kontakt | Telefon, mejl, formulär, gärna alla tre |
| Nyheter eller blogg | Valfritt, men ger fler sidor att länka till internt |
| Integritetspolicy | Juridiskt krav om ni samlar in uppgifter via formulär |
| Cookiepolicy | Juridiskt krav om sidan använder kakor |
Ett litet företag med en tydlig tjänst klarar sig ofta med fem eller sex av dessa. En hemsida för småföretag med flera ben i verksamheten, eller flera målgrupper, använder gärna alla tio. Hos oss kostar det inte mer att ha tio sidor än tre, så strukturen får styras av vad som faktiskt behövs, inte av budget. Fördelen med att tänka i sidor istället för i en enda lång startsida är att varje besökare snabbare hittar just det som gäller för dem.
En enkel hemsida för företaget räcker ofta längre än man tror
Många drar sig för att bygga en hemsida för att de tror att den måste vara stor för att fungera. Så är det sällan. En enkel hemsida för företaget, kanske tre eller fyra sidor, är fullt tillräcklig så länge erbjudandet är tydligt och kontaktvägen syns direkt. Det som gör en enkel lösning svag är inte antalet sidor, utan otydlighet: en startsida som pratar om företaget istället för om besökarens problem, eller ett kontaktformulär som är svårt att hitta.
Vill man senare växa strukturen, lägga till fler tjänster eller en egen sida per erbjudande, går det att bygga vidare på samma grund. Det är bättre att börja smalt och tydligt än brett och otydligt.
Hittas i Google utan att det kostar extra i annonser
En webbplats för företag som ingen hittar är i praktiken osynlig, hur bra den än ser ut. Grunden för att synas i sökresultat sitter i sådant som sällan syns för besökaren: rätt sidtitlar, metabeskrivningar som beskriver vad sidan faktiskt handlar om, en tydlig rubrikstruktur och en sitemap som gör att Google kan läsa av vad sidan innehåller. Det är teknisk grund, inte ett löfte om en viss placering, men utan den grunden har sidan sämre förutsättningar oavsett hur bra texten är.
Det andra som avgör om ni hittas och stannar kvar är mobilen. I Sverige använder de allra flesta internet i mobilen, och för många åldersgrupper gäller det varje dag. En hemsida till företag som är trög, för liten text eller svårklickad i mobilen tappar besökare innan de ens hunnit läsa vad ni erbjuder. Mobilanpassning är därför inte en extra funktion, det är en grundförutsättning för att en webbplats för företaget ska fungera som den ska.
Förtroende byggs av tydlighet, inte av effekter
En hemsida för företag skapar förtroende genom att vara begriplig, inte genom animationer eller stockfoto av leende personer i kostym. Det som faktiskt gör skillnad:
- Ett tydligt svar på "vad gör ni" redan i det första besökaren ser, utan att behöva scrolla eller gissa.
- Riktiga kontaktuppgifter som syns utan att man behöver leta i menyer.
- En om oss-sida som förklarar bakgrund och drivkraft, inte bara en logotyp och ett stockfoto.
- Konsekvent språk, ingen skillnad mellan vad startsidan lovar och vad tjänstesidan sedan beskriver.
Det är detaljer som var för sig känns små, men som tillsammans avgör om besökaren litar på att det finns ett riktigt företag på andra sidan skärmen, eller om de hoppar vidare till nästa sökträff.
Från "finns" till "ger kunder"
Skillnaden mellan en hemsida som bara finns och en som ger kunder handlar sällan om budget. Den handlar om att varje sida har ett syfte och att den leder besökaren vidare till nästa steg, hela vägen till kontaktformuläret. Ett vanligt misstag när ett småföretag bygger sin egen hemsida är att lägga all information på en enda lång startsida utan tydlig väg framåt. Besökaren läser, nickar kanske instämmande, och lämnar sedan sidan utan att ha gjort något.
En hemsida som ger kunder gör istället tre saker på varje sida: säger vad besökaren får, visar att ni kan leverera det, och pekar tydligt på nästa steg. Det låter enkelt, men det är precis det som saknas på de flesta hemsidor som "bara finns".
Vanliga misstag när småföretag bygger sin egen sida
Innan du bestämmer dig för upplägg, här är de misstag som gör att en hemsida till företag sällan ger några kontakter, oavsett hur den ser ut:
- Otydligt erbjudande. Besökaren ska inte behöva läsa tre stycken för att förstå vad ni faktiskt gör.
- Kontaktvägen är gömd. Ett telefonnummer eller formulär längst ner på en lång sida missas av de flesta.
- För få sidor för för mycket innehåll. En enda startsida med allt om företaget blir svår att skumma och svår att länka till.
- Ingen uppdatering efter lansering. En hemsida som ett småföretag glömmer att uppdatera blir snabbt daterad, med gamla priser eller tjänster som inte längre erbjuds.
- Ingen mobilanpassning. Sidan testas på datorn där den byggdes, men aldrig i en faktisk mobil.
Det är sällan stora, dyra misstag. Det är små saker som var för sig känns obetydliga, men som tillsammans gör att en webbplats som företaget lagt tid och pengar på ändå inte ger några nya kunder.
Vad du får för 3 895 kr
Vi bygger hemsidan för företaget till ett fast pris på 3 895 kr, exklusive moms, för upp till tio sidor. I priset ingår mobilanpassad design, en snabb sajt, SEO-grunden som beskrivs ovan, SSL-certifikat, kontaktformulär, koppling till din egen domän och hjälp med texterna. Sajten är klar inom sju dagar från att vi har fått ditt underlag: du beställer via formuläret, vi bygger, du tittar igenom och kan be om justeringar, och sedan går sajten live. Efter leverans kostar drift, hosting, SSL, säkerhetsuppdateringar och mindre ändringar 99 kr/mån, exklusive moms.
Läs mer om vad som ingår i priset eller jämför upplägg i genomgången av vad en hemsida kostar beroende på om man bygger själv eller låter någon annan göra det. Är ni ett hantverksföretag finns en egen genomgång för hemsida till hantverkare med vad just den branschen brukar behöva ha med.
Vill du komma igång kan du läsa mer om hur ett köp går till steg för steg, eller gå direkt vidare och beställa.